Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Élégance Sculpt (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique non commerçante (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site elegance-sculpt.com.

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française applicable). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. La validation de la commande vaut conclusion du contrat. Une confirmation est adressée au Client par email.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la passerelle sécurisée Shopify Payments. Les données bancaires sont cryptées et ne transitent jamais en clair sur le réseau.

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison standards sont de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. La livraison standard est offerte. Les détails complets figurent sur la page Livraison & retours.

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Élégance Sculpt étend ce délai à 30 jours pour le confort de ses clientes.

Pour des raisons d'hygiène, les maillots de bain doivent être retournés non portés, avec la protection hygiénique intacte et l'étiquette d'origine.

Le remboursement intervient sous 14 jours suivant la réception du produit retourné.

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Pour toute question, le Client peut contacter le service client à contact@elegance-sculpt.com.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu amiablement. Les coordonnées du médiateur seront précisées ici.

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Les présentes CGV sont régies par le droit français.